Ringkasan

Kebijakan pengembalian dana ini menguraikan syarat dan ketentuan untuk pengembalian dana pada layanan berlangganan DynamicQuant. Kami berusaha untuk memberikan layanan yang sangat baik dan ingin Anda puas dengan pembelian Anda.

Paket Gratis (Lite)

Paket Lite sepenuhnya gratis dan tidak memerlukan pembayaran. Tidak ada pengembalian dana yang berlaku karena tidak ada biaya yang dikenakan.

Berlangganan Pro

Untuk berlangganan Pro berbayar, ketentuan pengembalian dana berikut berlaku:

Berlangganan bulanan: Jendela pengembalian dana 7 hari sejak tanggal pembelian
Berlangganan tahunan: Jendela pengembalian dana 14 hari sejak tanggal pembelian
Setelah jendela pengembalian dana, tidak ada pengembalian dana prorata untuk waktu berlangganan yang tersisa

Kondisi Pengembalian Dana

Pengembalian dana tunduk pada kondisi berikut:

Memenuhi Syarat Pengembalian Dana

Pelanggan pertama kali dalam jendela pengembalian dana yang belum menggunakan layanan secara ekstensif

Tidak Memenuhi Syarat Pengembalian Dana

Pembayaran perpanjangan, akun yang melanggar ketentuan kami, atau permintaan yang dibuat setelah jendela pengembalian dana

Cara Membatalkan

Anda dapat membatalkan berlangganan Anda kapan saja. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini.

Buka Dasbor Anda dan klik Langganan

Klik 'Batalkan Langganan' dan konfirmasi keputusan Anda

Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda

Proses Pengembalian Dana

Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana:

Pengembalian dana diproses dalam 5-10 hari kerja
Pengembalian dana dikeluarkan ke metode pembayaran asli
Anda akan menerima konfirmasi email saat pengembalian dana diproses

Hubungi Kami

Untuk meminta pengembalian dana atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi kami di:

support@dynamicquant.io

Kebijakan Pengembalian Dana