Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: December 2025

Tổng quan

Chính sách hoàn tiền này nêu rõ các điều khoản và điều kiện hoàn tiền cho các dịch vụ đăng ký DynamicQuant. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ xuất sắc và muốn bạn hài lòng với việc mua hàng của mình.

Gói miễn phí (Lite)

Gói Lite hoàn toàn miễn phí và không yêu cầu thanh toán nào. Không có hoàn tiền áp dụng vì không có khoản phí nào được thực hiện.

Đăng ký Pro

Đối với các đăng ký Pro trả phí, các điều khoản hoàn tiền sau đây được áp dụng:

  • Đăng ký hàng tháng: Cửa sổ hoàn tiền 7 ngày kể từ ngày mua
  • Đăng ký hàng năm: Cửa sổ hoàn tiền 14 ngày kể từ ngày mua
  • Sau cửa sổ hoàn tiền, không có hoàn tiền theo tỷ lệ cho thời gian đăng ký còn lại

Điều kiện hoàn tiền

Hoàn tiền phải tuân theo các điều kiện sau:

Đủ điều kiện hoàn tiền

Người đăng ký lần đầu trong cửa sổ hoàn tiền chưa sử dụng dịch vụ rộng rãi

Không đủ điều kiện hoàn tiền

Thanh toán gia hạn, tài khoản vi phạm điều khoản của chúng tôi hoặc yêu cầu được thực hiện sau cửa sổ hoàn tiền

Cách hủy

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn.

1

Vào Bảng điều khiển của bạn và nhấp vào Đăng ký

2

Nhấp 'Hủy đăng ký' và xác nhận quyết định của bạn

3

Bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán của bạn

Quy trình hoàn tiền

Nếu bạn đủ điều kiện hoàn tiền:

  • Hoàn tiền được xử lý trong vòng 5-10 ngày làm việc
  • Hoàn tiền được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu
  • Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi hoàn tiền được xử lý

Liên hệ với chúng tôi

Để yêu cầu hoàn tiền hoặc nếu bạn có câu hỏi về chính sách hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

support@dynamicquant.io

Refund Policy | DynamicQuant