退款政策
最后更新: December 2025
概述
本退款政策概述了DynamicQuant订阅服务退款的条款和条件。我们致力于提供卓越的服务，并希望您对购买感到满意。
免费计划（Lite）
Lite计划完全免费，无需任何付款。由于不收取费用，因此不适用退款。
Pro订阅
对于付费Pro订阅，适用以下退款条款：
- 月度订阅：自购买日起7天退款窗口
- 年度订阅：自购买日起14天退款窗口
- 退款窗口后，不提供剩余订阅时间的按比例退款
退款条件
退款受以下条件限制：
符合退款条件
在退款窗口内且未广泛使用服务的首次订阅者
不符合退款条件
续订付款、违反我们条款的账户或在退款窗口后提出的请求
如何取消
您可以随时取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效。
1
前往您的仪表板并点击订阅
2
点击「取消订阅」并确认您的决定
3
您将保留访问权限直到计费周期结束
退款流程
如果您符合退款条件：
- 退款将在5-10个工作日内处理
- 退款将退还至原始付款方式
- 处理退款后您将收到电子邮件确认
联系我们
要请求退款或如果您对我们的退款政策有疑问，请联系我们：
support@dynamicquant.io